Der kleine Unterschied
Heut Morgen war ich bei meinem Zahnarzt zur jährlichen Kontrolle. Da es nicht zu beanstanden hatte, wären meine 10,- Euro Praxisgebühr eigentlich nicht fällig gewesen, aber da ich mir meinen Zahnstein entfernen lassen habe, mußte ich diese doch bezahlen weil es eine “Dienstleistung” ist.
Kommerzieller Support für freies Trouble Ticket System OTRS
Einige der Hauptentwickler des
OpenSource Trouble Ticket Systems OTRS haben jetzt die
OTRS GmbH gegründet, um kommerziellen Support und Consulting-Dienstleistungen rund um die OS-Software anzubieten. Das OTRS wird seit Jahren von zahlreichen Unternehmen im Support-Bereich eingesetzt.
Stimmt ich setze das in meiner Firma auch ein und ein Kunde verwendet es auch. ORTS ist halt sehr vielseitig und leicht zu bedienen.
Quelle:
golem.de
